1. Соціологічні і психологічні моделі комунікації 3
1.1 Двоступінчаста модель комунікації 3
1.2 Спіраль мовчання. Ефект оркестрового вагона. Зрушення останньої хвилини 4
1.3 Дифузійна теорія 5
1.4 Метафора 7
2. Семіотичні моделі комунікації 9
2.1 Модель Романа Якобсона 9
2.2 Модель Юрія Лотмана 10
Література
1. Гордон Д. Терапевтические метафоры. — СПб., 1995
2. Лотман Ю.М. Внутри мыслящих миров. Человек — текст — семиосфера — история. — М., 1996.
3. Лакофф Дж., Джонсон М. Метафоры, которыми мы живем // Язык и моделирование социального взаимодействия. - М., 1987.
4. Ноелъ-Нойман Е. Общественное мнение. Открытие спирали молчания. — М., 1996.
5. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. К: Из-во "Ваклер", 2001
6. Почепцов Г.Г. Как "переключают" народи. Психологические информационные операции как технологии воздействия на массовое сознание в ХХ веке. К: Из-во "Ваклер", 2001
7. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. Из-во "Ваклер", 2001, с..25
8. Рубинштейн Р. Принятие чьей-либо стороны: уроки войни в Персидском заливе // Почепцов Г. Национальная безопасность стран переходного периода. — К., 1996.