Вступ 4
Розділ 1. Система банківських послуг в діяльності комерційних банків 8
1.1. Поняття та сутність банківської послуги 8
1.2. Основні критерії та характеристика банківських послуг 13
1.3. Економіко-правове регулювання ринку банківських послуг 41
Розділ 2. Сучасні тенденції ринку банківських послуг в країнах Європи: порівняльний аналіз 49
2.1. Ринок банківських послуг як важливий фактор розвитку економіки і соціальної сфери країн Європи 49
2.2. Особливості розвитку ринку банківських послуг країн Європи з розвиненою економікою 55
2.3. Досвід ринку банківських послуг в країнах Європи з трансформаційною економікою 74
Розділ 3. Проблематика та перспективи розвитку ринку банківських послуг в Україні 83
3.1. Сучасний стан та динаміка розвитку ринку банківських послуг в Україні 83
3.2. Розвиток новітніх банківських технологій, як необхідна умова інтеграції у світову економічну спільноту 104
3.3. Перспективи розвитку ринку банківських послуг в Україні 112
Висновки 125
Література 132
Додаток А. Порівняльна характеристика кредитного та лізингового механізмів 142
Додаток Б. Порівняльний аналіз фінансового та оперативного лізингу 143
Додаток В. Дані про обсяг ринку лізингових послуг в Україні в 2004 році 144
Додаток Г. Список банків та перелік операцій, на здійснення яких банки отримали банківську ліцензію та письмовий дозвіл Національного банку України на здійснення операцій за станом на 1 жовтня 2005 року 145
Додаток Д. Основні показники діяльності банків України на 1 серпня 2005 року 154
Додаток Е. Світовий ринок кредитних установ (банки, кредитні спілки) 156
Додаток Ж. Світовий ринок факторингових та лізингових послуг 157
