ВСТУП 2
РОЗДІЛ 1. Поняття та сутність цінової політики 5
1.1 Характеристика ціноутворення та цінової політики 5
1.2 Характеристика ціноутворюючих факторів 9
1.3 Характеристика методів ціноутворення 25
РОЗДІЛ 2. Характеристика об’єкту дослідження та його цінової політики 33
2.1. Загальна характеристика об’єкту дослідження 33
2.2 Особливості стану розвитку галузі, в якій здійснює діяльність готелю 35
2.3 Характеристика чинників, які впливають на ціну послуг готелю 39
РОЗДІЛ 3. Проблеми та перспективи управління ціновою політикою готелю „Сатурн” 57
3.1 Оцінка економічної ефективності цінової політики готелю 57
3.2 Формування цінової політики готелю „Сатурн” на сучасному етапі 62
ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 69
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 74
ДОДАТОК 1. Баланс готелю „Сатурн” на 31 грудня 2001 року 77
ДОДАТОК 2. Звіт про фінансові результати за 2001 рік 81
ДОДАТОК 3. Звіт про рух грошових коштів за 2001 рік 84
ДОДАТОК 4. Основні клієнти готелю „Сатурн” 87