1. Методичний підхід до діагностики зовнішнього середовища 3
2. Аналіз макрооточення 4
3. Аналіз безпосереднього оточення 5
4. Методи ситуаційного аналізу окремих компонент зовнішнього середовища для визначення його особливостей 8
5. Прогнозування тенденцій зміни зовнішнього середовища ведення бізнесу 12
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 15