Вступ 3
Частина 1. Теоретико-методологічні аспекти організації системи збуту на підприємстві 5
1.1 Методи просування та збуту продукції 5
1.2 Цілі і методи управління збутовою діяльністю підприємства 7
1.3 Структура каналів збуту 10
Частина 2. Аналіз збутової діяльності підприємств 14
2.1 Підприємства України та сучасні проблеми у сфері збуту 14
2.2 Напрямки та схема діагностування збутової діяльності 15
Частина 3. Напрямки підвищення ефективності збутової діяльності підприємства 22
3.1 Методи аналізу та обліку факторів, які впливають на укладення нових договорів 22
3.2 Удосконалення обслуговування споживачів на етапі реалізації продукції 24
3.3 Підвищення ефективності системи збуту за рахунок зміни організаційної структури підприємства 25
Висновки та пропозиції 26
Література 30
1. Кеворков В.В. Леонтьев С.В. Политика и практика маркетинга на предприятии. М:Экспресс-принт, 1998
2. Комяков О.О. Діагностика у сфері збуту. К:НТУУ- КПІ, 2001 р.
3. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: - Прогресс, 1990.
4. Логистика. Учебное пособие. Под редакцией Аникина Б.А. М.: - Инфра-М, 1997.
5. Практикум по проведению маркетинга. Как внедрять маркетинг на средних и малых предприятиях.//Проект ТАСИС по распространению технической информации. Издание Европейской Комиссии
6. Шершньова З.Е, Оборська С.В. Стратегічне управління. К:КНЕУ – 1999
7. Койн К. Как упорядочить процесс разработки стратегии.//Стаття з сайту http://management.com.ua
8. Крылова Г. Д. Практикум по маркетингу. М.: ЮНИТИ, 1998
9. Менеджмент на промышленном предприятии. Л.И.Кошкин, А.Е.Хачатуров, И.С.Булатов, 2000. Электронная версия, "Эколайн", 2000. - http://www.cci.glasnet.ru/mc/
10. Организация маркетинга: цель - покупатель. М.: Дело 1996.
11. Питер Ф. Друкер. Задачи менеджмента в XXI веке, М:Издательство: Вильямс, 2000 р.
12. Підприємництво: стратегія, організація, ефективність. Навч. Посібник. – КНЕУ, 1998. Покропивний С.Ф. Колот В.М.
13. Руководство по практике продаж. Как повысить эффективность вашей торговой деятельности.// Проект ТАСИС по распространению технической информации. Издание Европейской Комиссии
14. Хентце Й. Основные идеи стратегического менеджмента/ Проблемы теории и практики управления. 1989 -№2
15. Черемисинов В. Управление маркетинговым подразделением оптово-розничной компании.// «Управление продажами», № 4, 2001 год