АНОТАЦІЯ 3
ВСТУП 4
РОЗДІЛ 1 Теоретичні аспекти дослідження поведінки покупців на товарному ринку 7
1.1 Сутність та роль дослідження поведінки покупців на товарному ринку 7
1.2 Методи дослідження товарного ринку та його суб’єктів 14
РОЗДІЛ 2 Аналіз діяльності підприємства на товарному ринку (на прикладі ЗАТ „Тайрекс”) 35
2.1 Загальна організаційно-технічна характеристика підприємства 35
2.2 Аналіз ринку, на якому працює підприємство 48
РОЗДІЛ 3 Основні напрямки вдосконалення системи дослідження поведінки покупців на товарному ринку та планування виробничих товарів 62
3.1 Дослідження споживчих переваг методом анкетування 62
3.2 Розробка та маркетинг конкурентоспроможних товарів та послуг 68
ВИСНОВКИ 74
ЛІТЕРАТУРА 78
ДОДАТОК А. Фінансова звітність ЗАТ «Тайрекс» 83
ДОДАТОК Б. Анкета для виявлення споживчих переваг у покупців побутової техніки 85
ДОДАТОК В. Інформація про чисельність працівників ЗАТ „Тайрекс” за окремими підрозділами в 2001-2003 рр. 88
ДОДАТОК Г. Аналіз зовнішніх макроекономічних факторів оточення, що справляють вплив на ЗАТ „Тайрекс” 89
ДОДАТОК Д. Аналіз факторів загроз і можливостей середовища прямого впливу щодо діяльності ЗАТ „Тайрекс” 90
ДОДАТОК Е. Обсяги реалізації продукції ЗАТ „Тайрекс” за видами (тис. грн.) 91
ДОДАТОК Ж. Основні розділи бізнес-плану 92
Розділ 1 Загальні відомості про проект 92
Розділ 2 Аналіз ситуації на ринку 92
Розділ 3 Опис інвестиційного проекту 93
Розділ 4 Виробничий план 93
Розділ 5. План маркетингу 96
Розділ 6 Організаційний план 98
Розділ 7. Оцінка ризиків і страхування 100
Розділ 8. Фінансовий план 102
ДОДАТОК З. Чиста поточна вартість проекту наростаючим підсумком 110
